设备并不便宜. 如果你想投资新的直线挤压加工生产线, 你可能对你的植物有一个非常具体的目标.
也许你正在寻找缩短周期时间，减少重做和增加正常运行时间. 或者，您可能花了数周时间开发详细的企业工程规范, 只需要一台能满足它的机器.
这就是为什么我们拒绝订阅“只看目录”的销售思维.
您已经知道您需要什么样的设备，您需要我们为您定制一台完全符合您要求的机器, 不能说服你购买我们现有的机器平台.
在这里, 我们将向您展示与我们合作定制线性挤出加工生产线的情况, 从您第一次给我们打电话到您的生产线完成, 运行和生产全装配件.
每个项目都是从你的需求开始的. 我们会问正确的问题，更重要的是，仔细听你的回答.
您的答案将指导我们在设备设计阶段的决策, 因为我们正在开发和完善你的机器概念.
有了你的答案和规格，我们将开始设计过程.
通常, 我们将花几天的时间来了解你们的制造打印并分析你们的公差要求(槽位), 部分长度, 斜切成角状, 等.). 然后，考虑操作需求(周期时间、转换等).)，我们的应用工程团队将设计一个定制的机器概念.
以下是我们开发的概念图示例:
注意，它调用循环时间计算, 并且清楚地详细说明机器设计范围内未捕获的任何制造特征.
对于一个特定的设计概念能做什么，不能做什么，我们总是透明的, 这样你就能做出最明智的决定. 如果必须在这台机器上进行制造，而不是次要的，请告诉我们, 我们将努力实现这一目标.
我们最初的概念详细介绍了我们的应用工程师在最初的销售对话中从您的机器中了解到的一切.
但这只是个开价. 在我们与您一起审查概念之后，真正的定制设计过程开始了.
您可能想要添加，删除或更改我们在概念中提出的功能. 这绝对没问题——事实上，我们鼓励这样做. 我们唯一的目标是为您的操作设计出最合适的机器, 这通常需要多次修改设计.
最近, 我们会见了一位客户，回顾了我们的概念——一个双轨加工中心，可以一次切割和制造两个铝制零件. 客户表示，他们的日吞吐量目标不够高，不足以证明增加第二条轨道是合理的. 我们根据他们的反馈修改了设计, 他们得到了一个更符合他们需求的低成本机器.
我们将对您的机器进行改进和重新设计，直到它具备您所需要的一切，并且没有您不需要的任何东西.
正是这种迭代设计过程确保了我们合作的每一家公司都能从他们的机器中挤出尽可能多的生产力, 不需要多花一分钱.
在您签署采购订单之前，我们的团队会给您发送一份详细的报价.
贵方报价将包括:
在您签署采购订单后，我们将从概念图纸到真正的机器进行工作.
我们一直在为客户提供实时更改. 为什么? 因为我们的首要任务是满足您的要求-而不是从目录销售.
手里拿着签过字的采购订单, 我们的应用程序团队将开发您项目的订单输入清单(OEC). OEC结合了所有的信息注释, 文档, 绘图-并将其组合成一个, 综合范围文件.
很像建筑工程的蓝图, 您的OEC准确地定义了您对成品机器的期望. 这是我们在机器制造过程中将作为指导方针的技术范围文件.
一旦你的OEC被创建, 我们的机械, 控制和软件工程团队一起确保:
在我们内部确认一切正常之后, 我们会让你在开始制作之前提交你的OEC并得到你的签字.
你会被指派一个专门的项目经理, 在整个机器制造过程中，谁将是你的主要联系人.
在进入你的项目后，你的PM会立即做四件事:
验证您的OEC - 你的PM以全新的眼光审视你的OEC，找出任何冲突或缺失的信息. 这是我们定制过程中众多质量控制网关之一.
生成初始项目时间表. 这允许您的团队和我们的团队就关键里程碑的暂定日期达成一致，包括物料清单(BOM)的发布, 软件评审, 工厂验收测试和更多. 您可以查看示例时间轴 在这里.
在Basecamp中设置项目. Basecamp, 我们安全的项目管理系统, 是我们存放所有相关文件的地方吗, 更新和照片在您的机器构建.
给你一个完全访问Basecamp登录，这样你就可以监控我们的每一步进展 我们让你实时了解我们在做什么, 以及我们如何在问题出现时排除问题. 你还可以在机器制造过程中查看它的照片和视频.
一旦总理介入, 他们确保整个项目顺利进行——保持每件事都在正轨上，让你从头到尾跟上进度.
期待开放和诚实的沟通-我们将所有内容发布到Basecamp，您可以看到所有内容.
除了常规的Basecamp更新, 你的PM每周都会和你联系，回答任何问题，确保你跟上进度.
像下面这样的对话很常见:
您的PM将一步一步地引导您完成整个过程，直到您的机器建成, 准备好接受考验了.
任何时候出现问题，您的PM将委托给我们的ASAP团队. 由我们的工程总监组成的四人ASAP团队, 供应链运营和服务——共同拥有数十年的经验，并将迅速制定出最有效的方法来解决任何问题.
这是主要事件. 你会来我们在迪尔斯堡的工厂, 在宾州待一个星期, 我们将运行您的机器，以确保它完全符合您的OEC中列出的资格标准.
每个客户的资质标准都不一样, 但通常包括制造公差, 周期时间目标和切割长度公差.
下面是我们用来测试我们为一家高端车库门制造商设计的直线加工生产线的标准示例:
在资格测试之后，您的PM将分配任何后续项目给适当的团队. 基本上, 他们会处理好一切，确保你的机器在出厂前就准备好了.
整个星期，我们鼓励你探索我们的设施，并介绍自己给我们的团队.
经过一周的考验和建立关系, 我们的客户经常带着我们许多团队成员的手机号码离开我们的工厂——从服务技术人员到工程总监，以及其他所有人.
如果您有任何问题，请随时打电话给Joseph团队的任何成员. 打他们的直拨电话可以让你尽快解决问题, 与最能回答你问题的团队成员合作.
我们会帮你安装机器的, 培训您的操作员, 回答您的维修技术人员的问题和更多. 在您的团队熟悉您的新机器期间，我们的服务技术人员通常会在现场停留至少四天.
您将获得所有标准产品支持服务:
但约瑟夫的客户支持理念远远超出了“标准”.”
我们有一个客户服务代表团队，他们定期主动前往客户的工厂做两件事:
我们不会只是等着你打电话给我们——我们就在那里, 在你不得不拿起电话之前，到全国各地去诊断和解决问题.
您的成功是我们的首要目标, 从第一个电话开始，直到你的机器安装好很久以后.
